誰會在行動支付(mobile payment)的競賽裏跑出還是未知之數之際‚ Android Pay正以高速擴張; 如果它能為消費者提供增值服務‚ 它的整體技術似乎可以進軍主流應用。
Apple Pay及Google的Android Pay繼續在行動支付主導者的爭奪戰中不分高低。 兩家企業的系統在傳統實體購物點的佔有率均為百分之8。 儘管如此‚ 它們絕不能輕視其他像Walmart 跟 Chase的競爭對手。 根據Packaged
Facts 做的研究報告‚ 百分之59的消費者指出他們找不到原因轉用行動支付; 而Walmart跟Chase分別擁有超龐大的消費者群‚ 更容易說服消費者使用它們的平台。 此外‚ Chase
還特別採納了結合NFC及QC code
技術的方案。
業界一直期盼行動支付能夠在銷售點廣泛應用。 今天‚ 基於現有及新面世的電子錢包解決方案的強效配合‚ 加上私人標籤錢包可以針對性接觸到及教育到更廣的受眾‚ 一直的期盼終於有望實現。 按目前的進度‚ 大概4年時間就可以完成融入主流支付。
有待解決
雖然行動支付將趨向主流‚ 但業界仍然必須正視目前幾個問題。 首先‚ 由於使用信用卡付款實在太方便‚ 行動支付的服務供應商必須以某些獎賞計劃來做帶動。 比如說‚ 星巴克
Starbucks能夠成為行動零售業的其中一個領導者‚ 很可能就是因為它的百分之80的顧客都能通過它的行動支付系統賺取 Star rewards。
此外‚ 就安全性而言‚ 行動支付的服務供應商目前還未能向消費者證明它們的系統至少可比擬傳統的付款模式。 相信在正式普及前的這4年間‚ 各企業已準備好在教育上做更多工作。
