2016年3月4日 星期五

亞馬遜FBA送你 "方便" 的賠錢陷阱

為了節省時間和人力資源成本,不少亞馬遜賣家都會選用該平台提供的FBA物流服務。 透過這種服務,賣家便可以將貨品存放在亞馬遜的物流中心。 有成交的時候,亞馬遜便會為你安排好貨運公司、 發貨,還有客務。將這些繁瑣的步驟外判,讓你把精力放在其他更有價值的地方上。 話雖如此,在將生意的一部分交托他人時,你需要至少做兩方面的安排,才可以真正享受FBA的最大好處。

#1 轉換訂價模式

在賣家自行安排物流的情況下,上架的價目會包括一個貨品售價加上一個送貨附加費。 另一方面,在FBA物流服務的設定下,買家是毋須付送貨費用的,所以你只需提供FBA售價就可以。在任何情況下,FBA售價都應該設在比起自行安排物流時的售價為高的水平。 原因是FBA售價已反映實際的送貨成本還有給亞馬遜的佣金。 比如說, 你賣的是皮包, 本來在自行安排物流時賣100元, 買家另須付10元的送貨費用。然後你決定轉用FBA, 你應該將FBA售價訂為最少110元(再加上給亞馬遜的佣金)。這是個很容易做的步驟, 但如果你忘記了做這一步, 你也會很容易賠了錢也不知道。

#2 保持關注你的產品質量

當你生意越來越多的時候, 可能時刻都要趕買貨上架。千萬不要隨便放棄全面檢驗你的來貨。假如你輕輕看一眼罷了, 或者只依賴在手機看一下電子條碼的驗證, 便直接將來貨送到亞馬遜那邊作存貨跟發貨, 你就不可能發現一些不可發生的錯漏: 可能關於包裝, 整體狀態, 甚至包裝盒裏根本沒有你買回你的貨品! 如果你沒有多餘存備來發貨的話, 不單只顧客, 甚至連亞馬遜平台都會對你失去信心, 這實在是不堪設想的後果。 儘管FBA提供多麼的方便, 你也要把準確的貨品送過去它!

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