有研究發現，全世界超過一半的消費者已願意通過互聯網採買日用品; 而談到購買日用品，則不得不考慮到在綫的女性，特別是已為母親的女性。
大概七成有關的購買決定都是由女性主宰的，而過半受訪女性均表示營銷人根本不懂她們的需要。 當女性的購買力一天比一天高，加上她們主導的購買決策權，營銷人需要善用網上評分及點評來接觸這個消費群組。
比起品牌廣告，女性更相信用戶的點評。網購業內已證明管理顧客在網上的點評有效提高營收。 這個現像在已為人母的女性中更加明顯：在她們眼中，一個用戶點評比品牌自己下的廣告描述的威力大12倍。
如果企業想協助顧客作消費決定，其中一個好方法就是在日用品網站及日用品店店推廣其顧客。
鼓勵顧客撰寫點評
鼓勵顧客撰寫產品跟服務點評除了為你的業務提供回饋外，更為其他顧客創造了珍貴的內容。
公開回覆顧客給你的點評能有效建立品牌忠誠度。有調查指出，曾經閱讀有品牌回覆過的點評的顧客更趨向最終購買產品；他們對產品的情感連繫亦傾向更強。
鼓勵寫點評的另一個好處是:它為你的網站不停供應由消費者一方產生的內容(consumer generated content); 這種內容被搜尋引擎高度重視，所以能為網站帶上自然排序的優勢，消費者便更容易找到你。
確保網站已啟動行動裝置可容性
不少顧客都會邊逛街邊使用行動裝置，這實在為日用品店帶來了無限商機。你只須有系統地將店內跟網上商品的資料甚至優惠券傳達到顧客手中的智能手機，你的銷售量一定節節上升。
這個策略對千禧世代跟已成為母親的女性特別奏效：她們都習慣了用行動裝置對比價格，參看產品點評，還有搜羅優惠券。
計劃瞄準
若任何日用品賣家想推高網上營收，他們要應用到一系列的網上工具，而目標重點則必須描準使用行動裝置的女性和母親。
